{"id":1711,"date":"2013-04-15T00:50:50","date_gmt":"2013-04-15T02:50:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.encontrapraiagrande.com.br\/noticias\/?p=1711"},"modified":"2013-08-14T13:05:45","modified_gmt":"2013-08-14T15:05:45","slug":"populacao-reclama-que-contas-chegam-com-atraso-em-praia-grande","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.encontrapraiagrande.com.br\/noticias\/populacao-reclama-que-contas-chegam-com-atraso-em-praia-grande\/","title":{"rendered":"Popula\u00e7\u00e3o reclama que contas chegam com atraso em Praia Grande"},"content":{"rendered":"<p>V\u00e1rios moradores da cidade de Praia Grande, no litoral do estado de S\u00e3o Paulo, reclamam que os Correios est\u00e3o demorando para entregar as contas. A correspond\u00eancia chega dias depois do vencimento e, por conta disso, os moradores acabam pagando multa.<\/p>\n<p>A cabeleireira Neuza Maria Florido conta que os problemas come\u00e7aram em janeiro. As contas do celular e da tv a cabo chegaram atrasadas. Elas t\u00eam o vencimento em mar\u00e7o mas, segundo Neusa, as duas contas s\u00f3 chegaram em abril. &#8220;Tudo assim. Todas elas est\u00e3o vindo com atraso. Voc\u00ea vai l\u00e1, fala com eles e eles ainda s\u00e3o mal criados com voc\u00ea&#8221;, fala ela.<\/p>\n<p>A fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito do aut\u00f4nomo Anderson Silvestre chegou vencida. &#8220;\u00c0s vezes a fatura vence dia 5 e chega no dia 15. \u00c9 um desespero porque a gente acaba pagando tudo com juros. Os juros chegam na cobran\u00e7a do m\u00eas seguinte. Enfim, est\u00e1 um caos porque a gente fica desesperado para pagar a conta e acaba n\u00e3o conseguindo&#8221;, reclama.<\/p>\n<p>O problema da professora Leonor C\u00e2ndido de Moura \u00e9 a fatura do supermercado na cidade de Praia Grande, que tamb\u00e9m chegou atrasada. &#8220;Era para pagar no dia 11, mas chegou no dia 18. Est\u00e1 sendo um transtorno para n\u00f3s porque n\u00e3o chega na data certa e a operadora n\u00e3o quer saber se voc\u00ea recebeu ou n\u00e3o, ela vai cobrando os juros&#8221;, afirma Leonor.<\/p>\n<p>Para evitar essa situa\u00e7\u00e3o, algumas pessoas est\u00e3o indo buscar as contas e encomendas em uma das ag\u00eancias dos Correios. Mas, quando chegam no local, encontram outro problema. &#8220;Se a gente vai l\u00e1 para n\u00e3o pagar com atraso, voc\u00ea chega l\u00e1 e eles n\u00e3o entregam. Eles falam que o carteiro j\u00e1 estava separando, que est\u00e1 chegando mas n\u00e3o chega&#8221;, afirma a zeladora Sueli Benedetti. &#8220;O rapaz falou para mim ir para minha casa, sentar e esperar porque o carteiro vai passar. Eu falei que j\u00e1 que eu estava ali que ele me desse as minhas cartas. Mas ele disse que n\u00e3o ia dar e o carteiro iria passar&#8221;, reclama outra moradora do mesmo pr\u00e9dio. A aposentada Neide Ana Florido diz que os motivos dados pelos atendentes dos Correios s\u00e3o variados. &#8220;Um diz que \u00e9 porque foi assaltado, outro diz que est\u00e1 doente. \u00c9 o que eles alegam&#8221;, conta Neide.<\/p>\n<p>Os Correios informaram que o caso est\u00e1 sendo investigado pela \u00e1rea t\u00e9cnica respons\u00e1vel.<\/p>\n<div id=\"2513218\">\n<div><strong style=\"font-size: 13px; line-height: 19px;\">Solu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<p>O advogado Ranieri Cecconi, que trabalha com processos em defesa do consumidor, fala da posi\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao problema das contas atrasadas. Ele tamb\u00e9m explica como o consumidor prejudicado deve agir nesse tipo de situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&#8220;\u00c9 mais uma situa\u00e7\u00e3o da qual a popula\u00e7\u00e3o est\u00e1 ref\u00e9m. Aquele que, ousadamente, lutando pelos seus direitos, vai at\u00e9 a Justi\u00e7a para se ver compensado por um dano que n\u00e3o foi ele que causou, ele tem esbarrado com o posicionamento da Justi\u00e7a&#8221;, afirma. Segundo o advogado, a Justi\u00e7a entende que h\u00e1 outros meios para pagar uma conta que \u00e9 rotineira, que vence todos o dia no mesmo m\u00eas, como, por exemplo, a conta de \u00e1gua, cart\u00e3o e luz. A Justi\u00e7a entende que a pessoa pode ir at\u00e9 o fornecedor e pegar o c\u00f3digo de barras para pagar a conta. &#8220;Infelizmente essa tem sido a posi\u00e7\u00e3o e isso atinge principalmente os mais fr\u00e1geis, aqueles que n\u00e3o t\u00eam acesso a internet, os mais idosos que tem dificuldade com a tecnologia. Mas existem alguns ju\u00edzes que tem uma posi\u00e7\u00e3o diferente&#8221;, explica ele.<\/p>\n<p>Entretanto, Cecconi fala que h\u00e1 solu\u00e7\u00f5es para as pessoas. A melhor coisa a fazer, segundo ele, \u00e9 n\u00e3o deixar de pagar a conta. O ideal \u00e9 buscar os meios alternativos para evitar multa e\u00a0 juros. &#8220;Se n\u00e3o conseguiu, e o atraso se deu por conta dos Correios, por falha do fornecedor, que demorou no envio, pague ainda com a multa e depois procure se ressarcir do preju\u00edzo&#8221;, orienta o advogado. Segundo ele, o melhor caminho \u00e9 recorrer ao Juizado Especial Civil porque geralmente as multas lidam com valores pequenos e que n\u00e3o vale a pena pagar um advogado para resolver a quest\u00e3o. O pedido de ressarcimento deve ser contra o fornecedor e contra os Correios. &#8220;A Justi\u00e7a que diga o que \u00e9 que vai pagar. O consumidor \u00e9 que n\u00e3o pode pagar esse preju\u00edzo&#8221;, explica.<\/p>\n<p><em>Fonte: G1<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>V\u00e1rios moradores da cidade de Praia Grande, no litoral do estado de S\u00e3o Paulo, reclamam que os Correios est\u00e3o demorando para entregar as contas. A correspond\u00eancia chega dias depois do vencimento e, por conta disso, os moradores acabam pagando multa. A cabeleireira Neuza Maria Florido conta que os problemas come\u00e7aram em janeiro. 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